JAKARTA – Motorola baru hadir di Indonesia pada Februari lalu, tetapi trennya semakin positif. Bahkan, brand yang sempat vakum selama satu windu itu berhasil memecahkan rekor perusahaan.
Hanya dalam waktu tiga bulan, Motorola berhasil menduduki posisi top 5 dalam seluruh e-commerce di Indonesia. Padahal, perusahaan itu hanya meluncurkan satu produk saat comeback, yakni Moto G45 5G.
"Ini adalah rekor yang belum pernah kita publish," kata Bagus Prasetyo, Country Head Motorola Indonesia, di acara peluncuran Motorola Edge 60 Fusion. "Kita belum pernah lihat rekor yang seperti ini."
Melihat pencapaian ini, Bagus mengatakan bahwa mereka ingin menjadi yang terdepan di industri. Mereka ingin lebih dekat dengan pasar Indonesia melalui dua rencana jangka panjang, salah satunya adalah melakukan ekspansi store.
"Pertama, kita akan melakukan offline expansion, kita akan masuk ke dalam mall. Setelah ini kita akan masuk ke traditional stores yang lebih dalam lagi, ke tier dua dan tier tiga," jelas Bagus.
Berbeda dengan offline expansion, traditional store lebih menyasar toko ritel di berbagai pusat perbelanjaan, seperti Mall Ambassador, ITC, dan toko referensi ponsel lainnya. Motorola juga berencana melakukan ekspansi toko offline ke lebih banyak kota.
"Kemarin saat kita launch Moto G45 5G, kita hadir dengan 16 service center dan kita bertekad untuk memultiplikasi service center ini lebih dekat kepada masyarakat," ungkap Bagus. "Kami sudah punya target."
Bagus mengatakan bahwa Motorola ingin meluncurkan 100 service center dalam waktu dekat. Sejalan dengan perluasan ini, Motorola akan meluncurkan lebih banyak produk ke pasar Indonesia.
